Путь от стажера до профессионала

Стажеры службы 112 начинают свою карьеру с интенсивного обучения, которое охватывает как теоретические знания, так и практические навыки.

Они изучают нормативно-правовую базу, психологию общения и особое внимание уделяется формированию стрессоустойчивости, так как нужно сохранять спокойствие и эффективность в условиях высокого давления.

 В конце обучения оператор проходит аттестацию, которая подтверждает их готовность приступить к работе.